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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le site fatima-rabia-immobilier-nandy.fr est édité par Fatima Rabia Immobilier, conseillère immobilière indépendante à Nandy (Seine-et-Marne). Pour toute question sur le traitement de vos données personnelles, utilisez la page Contact du site.

Données collectées

Lorsque vous utilisez ce site, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • Formulaires de contact et de rendez-vous : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville et message.
  • Formulaire d’estimation : adresse du bien, type de bien, surface, nombre de pièces, état, ainsi que les coordonnées que vous fournissez pour être recontacté.
  • Formulaire de financement : informations sur votre projet et vos coordonnées, transmises au partenaire de courtage lorsque vous en faites la demande.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et journaux de connexion, pour la sécurité et le fonctionnement du site.

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour :

  • répondre à vos demandes d’information, de contact ou de rendez-vous ;
  • réaliser une estimation immobilière et vous accompagner dans votre projet de vente, d’achat ou de financement ;
  • assurer la sécurité, la maintenance et l’amélioration du site ;
  • respecter nos obligations légales comptables et réglementaires.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (formulaires), sur l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat (estimation, rendez-vous, mandat), ainsi que sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site.

Destinataires

Seuls Fatima Rabia Immobilier et, le cas échéant, ses prestataires techniques (hébergement, messagerie) ont accès aux données nécessaires à ces missions. Les informations transmises dans le cadre d’un financement sont partagées avec le partenaire de courtage concerné, uniquement si vous en faites la demande. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

Durée de conservation

Les demandes de contact et d’estimation sont conservées le temps du suivi commercial, puis trois ans au maximum après le dernier échange. Les documents liés à une transaction sont conservés selon les durées légales applicables. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée de sécurité.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site peut déposer des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de votre accord, des cookies de mesure d’audience ou de liens publicitaires. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

Mise à jour

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements du site ou du cadre légal. La version affichée sur cette page fait foi.